Wakil Ketua BPKN Apresiasi Layanan Tol Lebaran
Jakarta - Salah satu layanan mudik Idul Fitri 1444 H/2023 Masehi yang banyak digunakan oleh konsumen adalah jasa penggunaan jalan tol. Menurut data pemerintah telah memperkirakan sebelumnya bahwa sekitar 123,8 juta orang akan melakukan perjalanan mudik.
Pemerintah termasuk didalamnya Kepolisian lalu lintas banyak melakukan upaya agar tradisi mudik lebaran tahunan ini berjalan lancar dan aman. Mulai dari skenario one way, contra flow, maupun memberikan diskon tarif tol. Selain itu, intervensi lain dari Pemerintah yaitu dengan memberikan cuti tambahan guna memecah puncak kemacetan.
Dalam konteks tersebut Wakil Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional, Mufti Mubarok menilai apa yang dilakukan Pemerintah saat ini merupakan langkah dan koordinasi yang baik.
"Layanan jalan tol saat musim lebaran kali ini cukup baik, konsumen banyak yang merasakan tahun ini lebih baik khususnya arus mudik dan arus balik. Kami tiap Lebaran, selalu berharap tragedi Brexit (Brebes Exit) terdahulu menjadi pelajaran yang berharga dan tidak terjadi lagi", ujar Mufti.
Selain itu Mufti juga berharap agar tahun berikutnya dapat diberikan diskon yang lebih besar terhadap konsumen layanan jalan tol ketika musim mudik Idul Fitri.
"Semoga di tahun depan diskon kepada konsumen pengguna jalan tol lebih di tingkatkan"
Perlu diketahui bahwa Tragedi Brexit adalah tragedi kemacetan di pintu keluar Tol Brebes Timur atau Brebes Exit (Brexit) tahun 2016 yang menjadi salah satu momen terburuk mudik Lebaran. Dilaporkan sebanyak 17 orang meninggal dunia karena kendaraan mereka terjebak kemacetan selama puluhan jam di Tol Trans Jawa pertama itu.
