Dukung Industri Pariwisata, Garuda Indonesia Gandeng The SANUR
Jakarta - Garuda Indonesia menyepakati kerja sama dengan The Sanur. Kerja sama itu dituangkan dalam Memorandum of Understanding (MoU) yang ditandatangani di Sanur, Kamis (31/10/2024).
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Susardi menjelaskan, kerja sama ini menjadi wujud dukungan pihaknya terhadap aktivitas kepariwisataan Pulau Dewata.
Namun MoU ini disebut lebih spesifik pada upaya mengoptimalkan keberadaan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sanur.
KEK Sanur diproyeksikan pemerintah sebagai kawasan terpadu yang dilengkapi rumah sakit umum dan khusus, hotel dan resor, area komersial dan fasilitas pendukung lainnya.
Keberadaan KEK Sanur diharap mampu mewujudkan Bali sebagai Health and Wellness Tourism Destination.
"KEK ini sangat menarik. Menjadi pusat kegiatan ekonomi khusus, di mana banyak fasilitas-fasilitas baru dengan tingkat kualitas pelayanan yang tinggi yang memang khusus didesain di sini," katanya kepada wartawan.
KEK Sanur disebut linear dengan inti pelayanan Garuda Indonesia yang mengutamakan kenyamanan. Bahkan dilihat dari kelas penumpang, KEK Sanur disebut melengkapi layanan yang selama ini ditawarkan Garuda Indonesia.
"Kerja sama ini juga kita harapkan akan meningkatkan jumlah penumpang kita. Dengan cara, kita dapat fasilitas KEK Sanur, bahwa semua penumpang Garuda Indonesia, pemegang boarding pass Garuda itu punya fasilitas khusus, kalau menginap di hotel di sini, atau nanti mungkin rumah sakit sudah jadi, treatment-treatment SPAnya sudah jadi, bisa juga mendapat special arrangement, diskon-diskon khusus untuk spending di situ," bebernya.
"Buntutnya kita meningkatkan pariwisata, kedatangan wisatawan asing, maupun domestik untuk spending di sini, untuk melakukan treatmentnya disini," imbuhnya.
Sementara itu, Direktur Utama PT. Hotel International Sanur Indonesia, Doddy Akhmadsyah berharap, kerja sama ini menguntungkan bagi keduabelah pihak. Kerja sama ini diakui sejalan dengan target pengembangan KEK Sanur.
"Sehingga memang goalsnya dengan kerja sama ini, kita bisa membangun suatu pengalaman perjalanan premium kepada customer supaya dia bisa merasakan bahwa mulai dari dia naik Garuda, level pelayanannya sudah seperti itu, lalu ketika masuk di sini harapannya kita bisa meet dengan standarnya Garuda," ungkapnya.
Sales and Marketing Group Head The Sanur, Fikri Mohammad Hakim di tempat yang sama meyakini, kerja sama ini bakal memberi manfaat bagi keduabelah pihak. Khusus bagi KEK Sanur, konektivitas domestik dan internasional yang dilayani Garuda Indonesia, diyakini akan berimplikasi positif bagi pihaknya.
"Itu sangat potensial sekali untuk kita bekerjasama dengan Garuda untuk menarik customer yang ingin melakukan medical treatment, healthcare juga pariwisata, itu bisa dikombinasi," ungkapnya.
"Integrasi sistem yang nantinya yang kita mungkin akan lebih advanced lagi dengan Garuda, booking sampai dengan diskon khusus customer di hotel, klinik, rumah sakit dan lain sebagainya di dalam Kawasan Ekonomi Khusus Sanur ini bisa kita integrated bareng-bareng," tambahnya.
Vice President Corporate & Channel Management Garuda Indonesia, Arsena Permasadhie membeberkan, kerja sama ini akan ejawantahkan ke dalam berbagai program. Kerja sama ini juga disebut langkah strategis awal bagi keduabelah pihak.
"Yang kedua pihak ini memandang pentingnya peran kedua pihak dalam pengembangan ekosistem pariwisata. Dan pentingnya pengembangan bisnis di masing-masing lini entitas kita masing-masing," katanya.
MoU ini kata Arsena akan dikembangkan dalam berbagai program yang menguntungkan pelanggan Garuda Indonesia dan pengguna jasa di KEK Sanur. Benefit yang diberikan dipastikan dilakukan bertahap bagi pelanggan Garuda Indonesia dan KEK Sanur.
"Jadi tahap awal yang dilakukan, pelanggan atau pengguna jasa mendapat benefit secara langsung di produk yang kita miliki bersama, sampai nanti ke depannya kerja sama ini tidak hanya berhenti di satu aspek saja," tegasnya.
"Dipastikan berkembang ke aspek pelayanan dan produk-produk kolaborasi yang kita kerjasamakan ke depan. Paling penting Garuda Indonesia dan The Sanur ini menjadikan momen kerja sama ini menjadi satu tonggak dan pesan ke masyarakat, bahwa Garuda Indonesia dan The Sanur memiliki komitmen kuat untuk mengembangkan industri pariwisata dan mendukung perekonomian nasional," tutupnya.
