Pelayanan Prima Menjadi Prioritas Samsat Kota Bekasi
Jakarta - Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Bekasi terus berupaya memberikan Pelayanan Prima bagi masyarakat wajib pajak. Pembenahan internal dan ekternal pun terus dilakukan dan menjadi prioritas.
“Kami selalu berupaya memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat wajib pajak,” kata Kanit Samsat Kota Bekasi AKP. Inge Ajeng Larasati SIK.
Salah satunya Layanan Prima Samsat Kota Bekasi, kata AKP Inge, yakni petugas selalu siap di lobi menyambut dan melayani masyarakat dengan ramah dan sopan. Pelayanan humanis ini membuat suasana lebih akrab antara petugas dengan masyarakat.
Selain itu, petugas Samsat juga dituntut lebih profesional dan lebih teliti agar tidak adanya komplen dari masyarakat.
“Wajib Pajak kita berikan layanan yang terbaik, jika bisa dipermudah untuk apa dipersulit,” tuturnya.
Junarsa, salah seorang wajib pajak, mengakui pelayanan Samsat Kota Bekasi kian hari makin mantap. Selain cepat, semua petugasnya pun ramah dan sopan.
“Pelayanan Samsat Kota Bekasi, cepat dan selalu dibantu oleh petugas untuk mengurus pembayaran pajak kendaraan,” Pungkas Junarsa.
